西城區綜合行政服務中心前臺引導員招聘簡章
西城區綜合行政服務中心是西城區政府為深入推進法制型和服務型政府建設,強化政府服務職能，創新行政服務方式，提高行政服務水平，不斷優化區域環境而建立的、為企業法人和公眾提供行政服務的行政機構。其職責是為企業法人、社會組織辦理行政許可事項、
非行政許可事項以及與居民息息相關的公共服務事項。
招聘崗位：前臺引導員
工作地點：西城區綜合行政服務中心（西直門內大街275號）
崗位職責：
1、負責辦事人員的日常接待引領和基本咨詢工作，嚴格執行接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
2、負責前臺服務熱線的接聽工作，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
3、負責樓層區域的引導，做好辦事人員所辦事項的簡單分檢、咨詢及引領工作；
4、負責中心召開各種會議和接待事宜的引導和服務工作；
5、負責對辦事人的投訴在第一時間內反饋到有關科室處理解決。
6、負責中心郵件、報刊雜志的接收、分送。
7、負責領導交辦的其他工作。
崗位條件：
1、擁護黨的路線、方針、政策，品行端正，遵紀守法。
2、大專及以上文化程度，北京市城鎮居民戶口（條件優秀者學歷及戶口要求適當從寬），年齡25歲以內，身高：女生165cm以上，男生176cm以上。
3、有較強的工作責任心，做事認真仔細。
4、性格開朗，有較強的與人溝通能力，口齒伶利，反應機敏。
5、有較好的形象氣質，儀表端莊，符合崗位要求，無違法記錄。
6、能承受一定的工作壓力，勇于奉獻，有較強的團隊合作精神。
7、熟練操作計算機，漢字錄入速度在50字/分鐘以上。
8、有相關工作經驗者優先。
薪酬待遇：
月薪：3000元起，五險一金，三餐。
